Política de Garantia

Antes de tudo: como são vendidos os produtos no site?

Os produtos são vendidos no modelo SAAS (software as a service). Sendo assim em NENHUM caso você vai receber um item físico. Por isso é imprescindível verificar se o e-mail está correto antes de efetuar a compra, entregaremos seu produto no seu e-mail.

 Como funciona o SAAS (Software as a service)?

Os produtos SAAS são códigos que são enviados por e-mail para ativação de um produto, uma assinatura, um serviço, ou mesmo para gerar créditos dentro de algum sistema especifico.

Nos produtos vendidos são gerados um código único para cada compra única de cada cliente, eliminando totalmente qualquer risco de você receber um código usado. E isso garante que todos os produtos tenha garantia de procedência.  

Meu código não funcionou, o que fazer?

Após adquirir a licença, você tem um prazo de 3 meses para realizar a ativação, garantindo assim o pleno funcionamento do produto.

Além disso, queremos assegurar que durante os 12 meses subsequentes à compra, você terá acesso total ao nosso suporte técnico para resolver quaisquer questões que possam surgir, garantindo uma experiência contínua e sem contratempos.

Agradecemos pela confiança em nossos produtos e estamos à disposição para qualquer assistência que você possa precisar durante este período.