FAQ (PERGUNTAS E RESPOSTAS)

❓ COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO?

 E-mail: contato@shoplicencas.com.br

 WhatsApp: (38) 9 9261-9153

 ❓ QUANTO TEMPO DEMORA PARA A ENTREGA?

Os produtos marcados são enviados automaticamente para o e-mail de compra após pagamento.

 ❓ QUAIS FORMAS DE PAGAMENTO SÃO ACEITOS?

Nós aceitamos o Mercado Pago: Boleto e também cartões de Cartões Visa, Mastercard, Hipercard, Elo. Pagando no Cartão de Crédito seu pedido é enviado com mais agilidade.

 

❓ OS PRODUTOS SÃO ORIGINAIS?

Sim, todos nossos produtos são 100% Originais. Não trabalhamos com produtos piratas.

 

❓ E SE EU PRECISAR DE AJUDA NA INSTALAÇÃO OU ATIVAÇÃO?

Contamos com uma equipe técnica especializada neste assunto, qualquer problema que possa ter na instalação/ativação de seu produto basta nos contatar e prontamente resolveremos seu problema.

❓ É SEGURO FAZER O PAGAMENTO ONLINE NESTE SITE?

Ao comprar on-line usando seu cartão de crédito, todas as suas informações são inseridas em uma página segura da SSL que é o PagSeguro. Suas informações são criptografadas em SSL e enviadas diretamente para a rede do provedor de cartão de crédito, onde o cartão e a transação são autorizados e aprovados. As informações do seu cartão de crédito não são armazenadas em nossos servidores.

❓ E SE EU NÃO RECEBER MEU PRODUTO?

Verificou todas suas caixas de e-mail? Caso ainda não tenha recebido, pedimos que entre em contato conosco.